楽天ラクヨコでは、注文確定後に配送先住所を変更できません。住所を訂正したい場合は、注文をキャンセルし、正しい情報で再注文する必要があります。ただし、注文からの経過時間や支払い状況によってはキャンセルできません。この記事では、再注文を検討する前に確認したい条件をまとめます。
結論：注文確定後は住所変更できない
公式案内の要約によれば、注文確定後は「注文内容、配送先の住所、決済方法など」を変更できません。住所を修正したい場合は、一度注文をキャンセルして正しい情報で再注文する必要があります。キャンセル後に注文を“復活”させる方法や例外対応については、この資料だけでは確認できません。
キャンセルできない主な条件
公式ヘルプでは、注文から60分を過ぎた場合、またはコンビニ決済が完了している場合は、注文をキャンセルできないと案内されています。どちらか一方に当てはまる場合が対象です。
なお、注文から60分以内でコンビニ決済が未完了なら、必ずキャンセルできると保証するものではありません。具体的な手続きは、公式ヘルプの「注文をキャンセルしたい」を確認してください。
確認するポイント
再注文する際は、注文画面で配送先や決済方法を正しく入力してから確定してください。注文時はお届け日時の指定ができないと案内されています（国内配送となった後は配送会社側で日時指定できる場合があるが、これは住所変更の代替手段ではありません）。キャンセル操作の具体的手順や詳細は、公式の「注文をキャンセルしたい」など該当ページで確認するよう案内されています。
情報確認日：2026-10-14。最新の公式案内と手続き画面もご確認ください。
本記事はAIを活用し、管理者から提供された公式資料の画像要約をもとに整理しています。購入・使用体験を紹介する記事ではありません。
